企业精神文明建设
怎样有效加强企业文化建设
导语:企业文化一般是指企业在日常生产经营活动中逐渐形成的,由企业内部成员共同认可和遵守的价值观、经营理念和团队精神,并在此基础上形成的经营行为的总称。在一定程度上说,拥有优秀的企业文化,就会塑造完美的企业,不断在市场中进取,增强自己的竞争力。 怎样有效加强企业文化建设 一、提升企业文化的重点 企业文化的构成分为三个层次,第一层即企业文化的形象层,包含企业家形象、企业产品形象、企业员工形象和企业外在形象;第二层即企业文化的行为层,其中包含企业制度、企业活动、企业经营运作和企业道德表现; 第三层即企业文化的精神层,即企业核心文化,包含企业使命、企业目标、企业核心价值观等等。提升企业文化的重点应建立在对第三层文化的提炼与建设上,而现在大多企业往往重视并着力进行第一层次的构建与不断完善上,并止步于这一层次。对于像笔者所在的的企业来说,企业文化总结并有计划的建设工作已持续了十年了,CIS已经比较系统,今后的企业文化建设重心应转移到第二、第三层次上来。企业文化建设与提升的重点,则是要从企业精神和企业价值观层面、从员工行为规范方面作文章。 二、借鉴与创新相结合 企业文化具有体现企业自身特点的个性,在保持自身特性文化的同时,不可拒绝吸纳企业外部的文明,借鉴其它企业管理文化中的科学内容,先进的经营管理经验,文化精华。个性不排斥借鉴,创新不拒绝传统,在提升企业文化的建设中,创新是不可或缺的。 所谓创新就是在发扬传统文化的积极成份,剔除和摒弃那些过时的理念、内容和方法的同时,根据实际情况和形势变化,形成与时俱进的企业经营理念,整合梳理出具有本企业特色的、既具有时代气息、又能够保持其核心价值观的历史继承性的企业文化。 三、建立激励机制 提升企业文化要优化企业制度并建立机制,通过约束与激励,逐渐文化化。考评内容应是企业文化的具体化和形象化,员工晋升时要考虑他是否与企业文化相融合,长时间不能接受企业的文化则必然被企业淘汰。实施文化强化时,要注意应具有针对性,使被强化者能从中体会到更深、更广的意义。 同时要注意强化的时效性,要及时强化,这样才能给人以深刻的印象。强化手段的选择要因人而异,把精神激励与物质激励结合起来,考虑被强化者的`需求,这样才能达到效用性最佳。当行为得到不断强化而稳定下来,人们就会自然地接受指导这种行为的价值观念。从而使企业的价值观念为全体员工所接受,形成优良的企业文化。 四、行之有效地开展培训 企业文化管理是基于“以人为本”的理念,一个企业能否有效实现企业文化管理,取决于该企业文化统一性对企业每个成员的影响程度。让员工接受的企业文化培训是促使文化塑造与提升的一个重要的策略手段,在文化提升的实施计划安排就绪后要组织、督促员工参与培训、学习。 通过专门培训让员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与不断地提升等等。利用其它舆论工具如网络、广播、板报等,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染来达到渐入员工心中,这样当员工在工作中遇到问题均会作出正确的选择。 五、领导重视并身体力行 企业家的个性风格对企业有着至关重要的影响,企业家在领受这种荣耀的同时应更多地考虑荣耀背后的责任。企业家要善于学习、超越自我,提升自己的文化管理素质。一个企业的领导成员及各及管理者,无一例外地肩负着与岗位责任同比例的使命与责任,领导的重视并身体力行,是建设并提升企业文化的关键。领导者必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念,首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。 再次,领导者要注意与属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员,就会取得他们信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应,形成一种安全感,对下属来说则会产生“士为知己者用”的效用。 六、创建学习型企业 最成功的企业都将是学习型企业,学习型企业强调团队学习、终身学习和全过程学习。通过学习,知识冲破个体限制,有效地在组织间传播,形成自我强化作用,增强组织整体的竞争力。 学习对于企业说来是一个持续的过程,是通过各种途径和方式,不断地获取知识、在企业内部传递知识并创造出新知识,以增强组织自身能力、改善企业行为或绩效的过程。通过学习和实践,企业就能获得持续发展的源头活水,形成恒久的竞争能力。 综上所述,企业文化具有一种强大的力量,惟有文化生生不息,企业才会持续发展。通过上述方法坚持不懈地实践,企业文化必将得到不断地提升,进而形成一套优秀的企业文化,在企业的发展进程中,起到积极的作用。
浅谈如何加强企业文化建设
姚宝珠 企业的发展离不开全体员工的同心同德与同甘共苦,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致,具有"企兴我荣、企衰我耻"这一共同的奉献理念,才能加快企业的发展速度,才能使企业的核心竞争力得到有效增强。因此,努力建设先进的企业文化,是实现企业的科学发展、和谐发展、又好又快发展的重要手段。 一、提高认识是建设企业文化的重要前提 实践证明,企业文化既是文化创新的重要内容,又是经济发展中最具活力的因素。加强企业文化建设,就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础,另一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽,有利于促进社会生产力的快速发展,有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的提升,从根本上说,有利于服务社会、服务职工。一个企业如果没有灵魂,就不会有活力,更不会有竞争力和战斗力。 二、加强学习是建设企业文化的重要途径 在企业文化中,人是最重要的因素。一个人的思想政治觉悟和道德观念对其言行举止起着决定性作用,只有树立正确的人生观、世界观、价值观,才能在实际工作中真正领会企业文化的重大意义。要做到这点,一条重要途径就是学习。通过教育使员工具备国家利益至上的道德观念,牢固树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。一是向典范企业学习,并把这些企业作为潜在的竞争对手,才能不断超越、不断提高、不断进步。二是坚持不懈地抓好理论学习,突出员工职业道德建设,把爱岗敬业、乐于奉献、诚实守信、团结协作等思想观念融入员工的价值观念中。三是加强对员工的业务建设,大力开展岗位练兵、技能比武活动,积极鼓励岗位成才,提高员工的科学文化素质和业务能力。四是树立本企业的模范人物,用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运,自觉做企业的主人。五是学习企业文化建设的重要意义,把打造优秀企业文化、促进企业健康发展作为员工的自主行为,激发员工的内在动力。 三、强化目标教育是建设企业文化的重要手段 加强目标教育一是要加强企业发展目标教育。要讲清企业面临的形势和任务,讲清企业的年度目标和存在的问题,进一步振奋精神,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来。二是加强个人目标教育。通过形式多样的目标教育,促进员工树立远大的人生理想和追求目标。同时要注意分解企业各项任务指标,让员工在工作中有压力、有方向,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,为员工搭建表现才能、实现自我价值的舞台,激发员工的创造智慧,有效提高员工的自身素质,提升人生价值。三要引导员工把个人目标同企业发展目标有机地结合起来。要实现企业目标,就要有优秀的企业文化凝聚人心,使员工相互依赖、相互促进,用团结协作、团结奉献的信念去为企业的发展奉献自己,实现人生价值,从而实现企业和员工的共同发展。 四、突出人本管理是建设企业文化的重要方式 人本管理是现代企业的系统管理方式,基本着眼点是以人为中心,涵义是依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展。突出人本管理一要营造企业内外部和谐的氛围,尊重员工、理解员工,尤其要尊重员工的劳动。二要通过企务公开、召开职代会等民主管理形式,疏通领导与员工之间交流思想的渠道,使员工有知情权、建议权、监督权和质询权。三要真心实意地为员工办实事、做好事,解决员工生活工作中的具体困难和问题。四是经营管理者要注重自身建设,以身作则,自觉规范行为,起好示范和表率作用,用自己的理念、行为去影响人、管理人。五要丰富职工文化生活,通过集体活动,如竞赛、联欢等,让员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。只有努力营造一个轻松和谐的工作环境,才能更有效地激发人的活力,企业文化建设才更具活力。 五、塑造企业价值观是建设企业文化的重要内容 企业价值观是一种以企业为主体的价值取向,它是指导企业内部的绝大部分人共同认可的价值观念,是由企业和员工的需要构成的价值体系,是企业文化的基础、核心和实质。企业价值观也是企业在追求经营成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业的创新、文化的特征都是以此为源泉的;企业的基本抉择、行为规范是以此为轴心加以调节、变动的;企业的存续、发展都是以此为核心而维系的。企业价值观的塑造可以从领导者和员工两个方面进行。在领导者方面,一是企业领导者必须通过自身的倡导和示范,使员工积极支持和参与企业文化建设,创建独具特色的企业文化。二是要培养员工的企业意识,即员工对本企业价值观的理解与认识程度,包括对企业性质和特征的认识,对企业生存、发展、兴衰的责任感等。三是要努力营造良好的企业内部环境,优化用人环境、合作环境和竞争环境。营造一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛;为员工提供培训机会,将其培养为既信奉企业核心价值观念,又在实际工作中有优秀业绩的优秀员工;建立与企业核心价值观相一致的奖励制度并严格执行。 企业文化是实现企业可持续发展目标的有力保证。企业文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生产力,增强凝聚力、执行力和创造力,进而提升企业核心竞争力。"人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。"一个成功的企业,必须致力于企业文化的建塑,必须千方百计地提高企业核心竞争力,如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能实现全面、快速、可持续的发展。 (作者单位:山西焦煤汾西矿业集团公司贺西煤矿)
关于如何做好煤炭企业精神文明建设
精神文明建设是企业的灵魂,是形成企业核心竞争力的基础,是推动企业经济效益增长的力量源泉。做好精神文明建设,对煤炭企业的健康发展有着至关重要的作用。 一、精神文明建设在煤炭企业发展中的作用 首先,精神文明建设是提高煤炭企业效益的重要途径。煤炭企业要发展,要提高经济效益,就必须有一支技术高、政治强、业务精、作风正、素质好的职工队伍,才能确保安全生产,才能够树立起良好的企业形象。而培养高素质的职工队伍,就必须加强企业的精神文明建设,密切企业与职工之间的关系。精神文明建设为煤炭企业的发展提供了最好的外部环境,我国有句古话叫“安居乐业”,职工要“乐业”,首先必须“安居”,而精神文明建设就是建立一个使大家真正“安居”的环境,从而使广大职工的力量凝聚起来,汇集强大的发展合力。 其次,精神文明建设是煤炭企业经营管理的重要内容。企业管理就是对企业内部人、财、物进行合理配置,使之能发挥最佳效果,做到“人尽其才,物尽其用”,从而成为市场经济中的成功者。市场经济与企业之间各种因素的竞争,人是一个重要的变量,人的积极性、创造性和聪明才智,是市场竞争中的决定因素。企业管理必须以人为本,所以,将精神文明建设纳入煤炭企业的经营管理之中,不但是社会精神文明建设的需要,也是市场经济对煤炭企业管理提出的必然要求。 二、当前煤炭企业精神文明建设存在的主要问题 (一)对精神文明的建设没有足够重视。随着市场经济的不断发展,竞争日趋激烈;随着产业结构的调整和发展方式的转变,企业发展后续资金不足,这在煤炭企业中显得尤为突出。同时,部分煤炭企业忽视精神文明建设,投资少、落实少,致使精神文明建设不能有效地为企业发展保驾护航,使企业逐渐失去发展的机遇。 (二)煤炭企业职工素质良莠不齐。由于行业性质所限,少量职工素质低,技能水平差,造成一些领域特别是安全压力、成本管控等方面人为因素增大,安全管理难度大、经济运行质量低,使企业发展困难重重,严重影响了企业的市场竞争力和社会信誉度。 三、加强煤炭企业精神文明建设的途径 (一)必须坚持“以人为本”的科学发展观。企业的生存发展最主要的力量是职工,职工是企业的主体,离开这个主体,去谈精神文明建设,显然是不行的。如何做好人的管理,如何运用各种有效手段和途径充分调动职工的积极性,使职工产生出强大的凝聚力,增强职工的责任感、使命感,就成为营造和构筑煤炭精神文明建设的重要内容。一要充分体现职工的主人翁地位。具体的讲,就是坚持和完善职工代表大会这个最基本的民主管理方式,落实好职代会职权,开好职代会联席会议,搞好对领导干部的民主评议,强化职工对企业民主评议调查,组织职工代表巡视检查活动,积极组织职工群众开展合理化建议活动等,特别是关系到职工的切身利益的事情,如:职工医疗保险,提拔干部,晋升职称,“农轮工选招”等,都要进行张榜公示。二要切实关爱职工。在实际工作中,必须真正地去关心职工,而不是喊在嘴上,写在纸上。不仅要关心职工的思想、工作,尤其要关心职工的生活,切实为职工着想,为职工解决实际问题。要多做得人心,暖人心,稳人心的具体事情,为职工群众排忧解难。三要建立良好的沟通机制。四要建立科学的用人机制。人才兴则企业兴。领导干部要有识才的慧眼,用才的气魄,爱才的感情,聚才的方法,知人善任,广纳群贤,最大限度地激励职工发挥自己的智慧和创造力,从而为企业的发展发挥出个人最大的潜能。 (二)必须坚持“两手抓,两手都要硬”。把精神文明建设纳入企业管理内容,在加强制度管理的同时,充分调动职工的积极性、创造性和聪明才智,是市场经济对煤炭企业提出的更高要求。我们在企业日常管理中,注重“刚”、“柔”并济,既抓疏导教育,又不放弃经济、行政处罚,使精神文明建设与企业管理相得益彰,互为补充。在工作中一是切忌模仿化。要根据企业特点,找准切入点,激发起职工克服困难、勇攀高峰的大无畏精神,使职工在积极向上的主旋律中为企业建功立业。二是切忌口号化。不能光喊口号,空讲奉献,要有良好的激励机制,调动人的积极性。三是切忌表象化。不能认为环境优美、职工队伍外观形象整齐就是精神文明成果。它只是企业精神文明的一部分,重点是要提高员工的整体素质和企业的整体形象。四是切忌形式化。要脚踏实地、认认真真地做好每项工作,唯有这样精神文明建设的各项任务才能落到实处,也才能推动企业健康发展。 (三)必须坚持“传承和创新”相结合。一是要继续发扬艰苦创业、勤俭办事的优良传统。这是解决煤炭企业客观困难的有效办法之一。在企业遇到困难的时候,知难而上,不气馁,不失望,能吃苦,能打硬仗,使企业走出困境;在企业发展顺利的时候,不挥霍,减少开支,增加企业发展的储备。近年来,煤炭企业虽然得到了长足的发展,但是也应该看到:我国经济增速明显放缓,2012年一季度GDP仅比上年同期增长8.1%,增幅已是连续5个季度呈下滑趋势;伴随着经济增速下行,煤炭市场需求放缓的趋势进一步显现。因此,企业怎样才能稳定,企业经济怎样才能发展,这是我们每个职工都要深思的一个问题,这就要求我们加强精神文明建设,发扬“有条件要上,没有条件要创造条件上”的艰苦创业精神。二要坚持社会主义精神文明建设的指导思想。以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人,在引导精神文化生活的同时,关心职工的物质生活,教育职工以矿为家。这样,精神文明建设不仅为企业发展提供了最好的外部环境,而且使企业上下形成积极向上、争先创优的良好工作氛围,从而促进企业的发展。三要大力提倡职业道德。一个具有良好职业道德的职工队伍,能够树立良好的企业形象,使企业在买方市场中占据有利位置。要积极开展以培育“四有”员工队伍为目标、以“三德”教育为重点的群众性精神文明创建活动,通过丰富多彩、灵活多变的形式,把思想道德教育的内容具体化,把思想、道德、观念等无形的东西,融入文化活动、办实事之中,使精神文明建设工作落到实处,取得实效。如义煤集团在构建职业道德体系中,始终贯彻“真诚,同心,感恩你我他”的企业精神,塑造企业职业理想、完善职业道德规范、强化职业道德责任、提高员工综合素质。四要把思想政治工作和文化建设有机地统一起来。企业的思想政治工作和企业文化建设都是社会主义精神文明建设的重要组成部分。企业的思想政治工作决定了企业文化的发展方向,保证了企业文化的社会主义性质;企业文化为企业思想政治工作的开展提供了良好的文化氛围,拓宽了企业思想政治工作的渠道,提供了一条有效的途径。在工作实践中,力求使两者相互兼容,相互促进、相互补充,促进企业两个文明建设同步发展。在做法上,既继承和发扬思想政治工作的优良传统,又融合企业文化等西方管理文化的内容。此外,煤炭建设网以及其他相关行业应该加大宣传力度,如通过正面灌输、宣传教育等途径,引导员工弘扬企业精神、积极参与企业经营管理活动等。在活动形式上,实现生动活 泼,形式多样。以丰富员工生活,寓教育于娱乐之中。开展各具特色的文化、娱乐、体育活动。如:举办书画摄影展览、歌咏比赛、演讲赛,使职工形成爱国、爱社会、爱企业,并为之积极奉献的良好氛围。 总之,煤炭企业是一个经济实体,经济效益是它的生命,而社会主义精神文明建设是社会经济发展的支撑点之一,是煤炭企业提高经济效益的突破口之一,更是煤炭企业管理的重要内容。因此,加强煤炭企业精神文明建设,是企业经济效益增长的强大动力。义煤集团新安煤矿保卫科 杨东梅
如何加强煤炭企业安全文化建设
安全文化是安全工作的灵魂,是煤炭企业安全长治久安的强力支撑。如何加强煤矿企业安全文化建设,是煤矿企业必须解决的问题。党的十七届六中全会明确提出深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣,我们必须深入贯彻会议精神,紧密联系行业实际,抓好煤炭企业安全文化建设,以文化建设促安全发展,确保安全生产稳定向好。 一、加强煤炭企业安全文化建设的意义 一是加强企业安全文化建设是贯彻落实党的十七届六中全会精神的体现。党的十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,我们要认真学习《决定》精神,加深对四个更加、四个越来越、三个关系等重要论述的理解;要深刻认识到煤炭行业改革发展面临的新形势迫切需要深入推进安全文化建设;要培养高度文化自觉和文化自信,努力开创安全文化建设新局面。认真研究如何深入推进煤炭企业文化建设,为实现安全生产,保持行业持续健康发展提供坚强思想保证和强大精神力量。同时,安全文化代表了先进文化的发展方向,安全文化建设的重要任务就是宣传科学的安全生产知识,提高职工的安全技术水平和安全防范能力,它代表了先进生产力的发展要求,其出发点在于提高干部职工的安全文化素质,形成关爱生命、关注安全的舆论氛围,最终目标是防止事故、抵御灾害、维护健康,它代表了最广大人民群众的根本利益。 二是加强企业安全文化建设是煤炭企业生存发展的需要。在市场经济条件下,企业处于激烈竞争状态,扩大生产规模、完善产品结构、占领市场、取得好的经济效益是企业的共同追求,而这需要企业有一个安全稳定的环境。近几年来安全生产形势始终十分严峻,重特大事故仍然屡禁不止,人的违章行为得不到有效控制,重大隐患依然存在,制约了企业的发展。因此,加强企业安全文化建设,提高职工安全自主管理能力,营造良好的安全生产环境,使企业能集中精力抓生产,聚精会神搞建设,对煤炭企业来说尤为重要。 三是加强企业安全文化建设是煤炭企业现状所决定的。煤炭企业属于自然条件艰苦的危险行业,瓦斯、煤尘、水、火、顶板等五大自然灾害时刻危及井下作业的矿工。从安全生产事故来分析,煤炭企业发生的各类事故95%以上都是违章操作、违章指挥和违反劳动纪律造成的。因此,加强企业安全文化建设,提高管理干部和职工的安全素质是企业事故预防的重要基础工程,是当前煤炭企业发展面临的一项重要课题,是企业文化建设的重要组成部分,是加强企业文化建设的首要任务。 二、加强安全文化建设的做法 一是要加强沟通和联系,努力构建安全文化网络体系。安全文化建设是一项系统性工程,它包括安全宣传、教育、管理、法制、经济等方面的建设和组织措施,涉及企业党政工团各个部门和单位,涉及千家万户和全体职工群众,必须加强沟通和联系,努力构建安全文化网络体系,动员方方面面的力量,形成党政工团齐抓共管的格局,发挥整体效应,纵横协调,促进企业安全文化建设的顺利进行。 二是要以人为本,努力提高职工安全文化素质。企业安全文化建设的土壤是职工,职工受教育的程度、知识水平的高低、业务能力的强弱等基础文化素养,与安全文化工作的实施密切相关。因此,加强安全文化建设必须坚持以人为本,把提高员工的安全文化素质作为加强企业安全文化建设的着眼点和落脚点。一是要加强职工的安全理念的灌输,把各种安全理念、警句汇编成册,组织职工进行学习,并定期开展安全理念专题研讨、讲座、交流活动,提高员工对各种安全理念的认识程度,从根本上强化安全认识,提高安全觉悟,牢固树立关注安全、关爱生命的观念。二是要加强职工的安全技能培训,规范职工的安全行为。安全技术培训是安全文化建设的智力基础。人是决定煤矿安全生产的重要因素之一,提高人的素质对安全生产尤为重要。必须不断强化教育培训,使每个干部员工都清楚掌握本岗位的安全知识、操作规程的重要性。要牢固树立安全是职工最大福利的思想,采取以会带训、脱产与半脱产培训等简单实用、灵活方便的形式,本着干什么学什么、缺什么补什么干标准活、上标准岗的原则,进行安全教育,落实培训计划。对特殊岗位员工、新员工、转岗工严格按照先培训、后上岗,先培训、后就业的原则进行培训,明确达不到考核要求不准上岗,切实增强培训学习的针对性和主动性。对三违人员要有重点、有步骤地进行培训和帮教,使其能够干标准活、放心活。可以通过每日一题、每周一问、每月一考、每季一评的模式强化培训结果,通过岗位练兵技术比武等活动激励学技术、强本领、保安全。切实提高员工的安全操作技能和自我保护能力。 三是要优化环境,营造浓厚的文化氛围,是加强安全文化建设的重要载体。良好的安全环境是企业安全文化的硬件建设,是安全文化建设成果的具体表现。因此,工作中要加大安全文化物态建设,充分利用广播、电视、板报、宣传栏等宣传舆论工具,积极建设安全文化园地、安全文化长廊、安全文化社区,广泛开展安全流动红旗、安全知识竞赛、有奖问答、技术比武、劳动竞赛、安全座谈以及征集安全漫画、安全警句格言、举办安全签名等活动,在企业内部形成浓厚的安全文化氛围;要加强区队三室建设,积极开辟安全学习园地,悬挂安全标语口号,设置安全橱窗,为员工提高良好的安全学习环境;要积极改善井下安全文化环境,安全文化环境建设向井下延伸、向生产一线延伸、向关键岗位延伸,对井下主要巷道、重点部位进行美化、亮化、规范化,主要工作地点达到净化、牌板化、标准化,为职工创造了一个良好的安全生产作业环境。要通过安全文化的物态化,依靠环境引导人,使广大员工受到了潜移默化的教育和熏陶,从而有效提升企业整体安全文化水平。 四是要加强制度建设,构建长效机制。安全文化建设是一项长期工作,要保证安全文化建设的健康发展,不能完全依靠强力推动和组织发动,必须以制度来保障,以机制来引导。因此,要搞好安全文化建设工作,必须加强制度建设,建立安全文化建设的长效机制,为企业安全文化提供思想、政治、组织上的保障。要把开展安全文化建设纳入到企业两个文明建设的总体规划中来,将安全文化建设做为一项长期目标,及时研究企业安全文化建设的方针、目标、任务和内容及相应的措施,使安全文化建设能够紧紧围绕企业安全生产的发展目标,切实把安全理念培育、安全行为养成、安全形象识别等文化实践活动与安全工作目标与规划、安全岗位责任制制定、安全生产过程控制及监督反馈等安全生产实践紧密结合起来,真正使安全文化融入到企业安全生产管理的全过程。 安全责任重如泰山。安全是煤矿工作永恒的主题。坚持以人为本,尊重生命,既是落实科学发展观的体现,也是企业安全形象的重要标志。煤矿安全文化建设是一项系统工作,是企业文化建设和思想政治工作的重要组成部分,我们必须抓牢抓实文化建设,以此推动企业管理水平的全面提高。(王铁)
如何加强企业文化及精神文明建设的探讨
企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境,为企业实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,特制定本实施方案。
一、总体思路
为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业“灵魂”,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的“德高作风”;物质文化,推行CIS(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。
二、指导思想
坚持“以人为本”的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、“以人为本”的原则
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。
四、实施目标
1. 规划目标
远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。
中期目标:两年计划纲要
(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。
(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。
(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。
(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。
(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。
(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。
(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。
两年工作重点
2011年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。
2012年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。
近期目标:一年行动计划
突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统——以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
五、具体措施
(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。
(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从“要我遵守”到“我要遵守”的升华,在行动上实现从“要我做”到“我要做”的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。
(3)整体推进VI识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。
(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。
(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。
(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。
(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。
(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲“现代礼仪常识讲座”,促进全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。
(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。
(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。
(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。
企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。
态度决定一切,细节决定成败。
没有完美的个人,只有完美的团队。
如何将企业文化建设与精神文明建设有机结合
有些单位的文化理念设计得很吸引眼球,也很有震撼力,但企业和员工的行为却很“落伍”,与所倡导到的理念沾不上边,出现了企业文化理念与行为的严重背离。企业文化成了“说在嘴上、写在纸上、贴在墙上、风一吹掉在地上”的标语口号。企业文化成立装饰文化。 第一,文化理念能否执行。企业的文化理念是从本企业的历史、现状和未来的发展趋势中概括提炼出来的。而不是靠几个人冥思苦想规划出来的,它必须结合本企业实际,具有本企业特色,既不能好高骛远、夸夸其谈,也不能因循守旧,缺乏创新,更不能照搬照抄别的企业,这是企业文化执行的基本前提。 第二,谁去执行。从表面看来,企业文化建设的主体是广大员工,执行者也自然是全体员工,但这样回答并不准确,最应该执行的还是企业的各级领导。企业领导,尤其是高层领导,不仅要成为企业文化的设计者、传播者、激励者,还要成为忠实的实践者和执行者。一个企业的文化“悬”在半空,多半是由于这个企业的领导没有身体力行,率先垂范。 第三,怎么执行。要把企业文化与企业的经营战略、发展目标,与企业的体制创新、管理创新,思想政治工作和精神文明创新有机结合起来。要把企业文化理念转化、分解、细化为可执行的任务目标与具体的规范和标准(如编制具有操作性的“员工手册”或“文化手册”等),尤其要善于运用制度这一载体,将核心价值理念融入到具体的管理制度和流程建设之中,并把制度建立在员工自觉遵守的基础上,通过先进文化理念改革现有企业制度,建立体现先进文化的新制度。 第四,如何保证执行。应通过两方面的努力:一是树立文化典型,开展主题文化活动,建立文化礼仪,营造文化氛围,进一步增强员工的文化执行自觉性。二是依靠企业文化内部的激励与约束机制。应该承认,企业员工不可能人人都认同本企业的文化,尤其在企业文化建设的初期。因此,有必要用激励和约束机制,强化员工对本企业文化的认同感,通过开始时的“强制”,达到最终的自觉。 通过以上四个方面的不懈努力,企业文化的执行力就可以得到有效地提高。